Il film comincia con una domanda che sta a cuore a molti cittadini, ovvero: quante sono le telecamere che ci seguono e riprendono costantemente la nostra vita ventiquattrore su ventiquattro?

L’occupazione di Jackie è quella di operatrice in una camera di sorveglianza.

La sua vita trascorre in monotonia: il compito della donna è infatti quello di sedersi davanti ad uno schermo e guardare delle persone che non conosce che le scorrono davanti agli occhi, insieme a tutto quello che hanno combinato nella loro vita.

Un giorno, durante il solito lavoro, accade qualcosa di assolutamente imprevisto, soprattutto per quanto riguarda la vita di Jackie.

Infatti, man mano che passano le persone sul video, Jackie, ad un certo, trova sul monitor il volto di un uomo.

Si tratta di una persona che non avrebbe mai più visto e non aveva, senza alcun dubbio, più nessuna intenzione di rivedere.

Jackie non ha però più possibilità e non ha alcuna soluzione per poter fuggire: la donna, quindi, deve per forza confrontarsi con questo misterioso uomo.

La storia della protagonista si intreccia in un misto di desiderio di vendetta con l’esigenza di trovare un senso alla propria vita e finisce per spingere Jackie a mischiare la sua esistenza con quella dell’uomo che, senza volerlo, ha distrutto la sua.